Стандарт IRIS
История
Железнодорожный транспорт без сомнения является наиболее безопасным для окружающей среды и наиболее экономичным для дальних перевозок видом транспорта.
Чтобы получать максимальную выгоду от этих преимуществ, Европейский Союз принял меры по либерализации железнодорожного движения в Европе. В среде с таким высоким уровнем конкуренции железнодорожные компании столкнулись с новыми проблемами, поэтому производители и поставщики должны также показать свою компетентность.
Что такое IRIS?
IRIS – отраслевое решение на базе ISO 9001. Союз предприятий железнодорожной промышленности Европы (UNIFE*) по инициативе производителей подвижного состава железнодорожного транспорта Alstom, AnsaldoBreda, Siemens, Bombardier и других разработал Международный стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standart). В основе IRIS лежит признанный во всем мире стандарт менеджмента качества ISO 9001, дополненный особыми требованиями производителей подвижного состава. Каждая сертификация основана на стандартном процессе и может осуществляться только уполномоченным органом по сертификации. Компании, занимающиеся исследованиями и разработкой, производители и организации технического обслуживания, работающие в сфере железнодорожного транспорта, могут получить сертификацию IRIS и регистрацию в базе данных поставщиков UNIFE по адресу
ISO и IRIS, точки соприкосновения?
IRIS - дальнейшее логичное развитие ISO. Различие между стандартами заключается в подходе к сертификации и наборе тербований:
- Система начисления баллов для оценки непрерывного процесса улучшения
- Элементы сертификации
- Требуемые документы
Система начисления баллов для оценки непрерывного процесса улучшения
Результаты аудита фиксируются с помощью специального аудиторского инструмента IRIS и оцениваются в соответствии с системой начисления баллов, основанной на чек-листе аудита IRIS. Эта модель оценки предприятия позволят отражать ее непрерывный процесс улучшения. А результаты оценки вводятся в базу данных поставщиков UNIFE, где они становятся доступными для всех покупателей железнодорожного подвижного состава и материалов.
Элементы сертификации
Различие между элементами сертификации наглядно можно представить следующей таблицей:
|
Система менеджмента качества (ISO 9001:2008) |
Система менеджмента бизнеса (IRIS) |
|
Процессный подход |
Проектно-процессный подход |
|
Ориентация на удовлетворенность потребителя |
Ориентация на удовлетворенность всех заинтересованных сторон |
|
Политика в области качества |
Стратегия бизнеса (бизнес-план) |
|
Цели в области качества |
Цели бизнеса |
|
Показатели процессов |
Ключевые показатели работ (KPI) |
|
Подготовка и обучение персонала |
Менеджмент знаний Создание обстановки для продвижения инноваций |
|
Выбор и оценка поставщиков |
Менеджмент цепи поставок |
|
Оценка стоимости изготовления продукции |
Оценка стоимости жизненного цикла продукции (LCC) + эксплуатационная надежность (RAMS) |
|
|
Менеджмент проектов |
Рис.1 Документация системы менеджмента соответствующей стандарту IRIS
Ознакомьтесь с презентацией используемой экспертами "Центра СМК" при проведении обучающих семинаров по по стандарту IRIS:
