Стандарты на системы менеджмента качества СТО ГАЗПРОМ серии 9000

Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 разработан в целях:

• повышения качества и конкурентоспособности продукции, работ и услуг организаций, - являющихся внешними и внутренними поставщиками ОАО «Газпром»;
• повышения результативности и эффективности деятельности организаций, являющихся внутренними и внешними поставщиками ОАО «Газпром» по всей цепи поставок;
• создания процедур и механизмов объективной оценки выполнения организациями-поставщиками требований СТО Газпром серии 9000, как со стороны потребителей, так и органов по сертификации систем менеджмента качества.

Корпоративные стандарты СТО Газпром серии 9000:

• СТО Газпром 9000-2006 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»

• СТО Газпром 9001-2006 «Система менеджмента качества. Часть I. Общие требования»

• СТО Газпром 9001-2006 «Система менеджмента качества. Часть II. Специальные требования»

• СТО Газпром 90011-2006 «Система менеджмента качества. Руководящие указания по оценке систем менеджмента качества»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть I. Руководство по анализу видов и последствий при проектировании продукции и производственных процессов»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть II. Руководство по применению методов обработки и анализа данных»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть III. Руководство по планам качества»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть IV. Проектирование продукции с использованием метода структурирование функций качества»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть V. Рекомендации по самооценке соответствия требованиям СТО Газпром 9001»

• СТО Газпром 9004-2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть VI. Рекомендации по применению методов экономического анализа эффективности процессов менеджмента качества»

Причины необходимости разработки, внедрения и сертификации СМК на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001:

1. Оценка соответствия систем менеджмента качества требованиям СТО Газпром 9001-2006 проводится:

• «первой» стороной (самооценка и внутренний аудит);
• «второй» стороной (корпоративные потребители);
• «третьей стороной» (органы по сертификации).

Оценка «третьей» стороной является предпочтительной   и рассматривается в качестве объективной оценки при условии, что орган по сертификации систем качества нотифицирован ОАО «Газпром» в установленном порядке.

2. Организация должна содействовать своим поставщикам в достижении соответствия их систем менеджмента качества требованиям настоящего стандарта.

Соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, подтвержденное сертификацией компетентной третьей стороной (органом по сертификации), следует рассматривать в качестве основы для достижения этой цели.

3. Основными целями оценки СМК поставщика являются:

• подтверждение соответствия СМК поставщика требованиям;
• СТО Газпром 9001-2006;
• предоставление руководству корпоративного заказчика официального и объективного подтверждения способности поставщика обеспечить поставку продукции (услуг), соответствующих установленным требованиям.

4. Требования СТО Газпром 9001 могут являться контрактным требованием для внутренних и внешних поставщиков ОАО «Газпром».

5. Наличие у организации сертифицированной системы менеджмента качества по требованиям СТО Газпром 9001 является предпочтительным условием при размещении заказов.

6. Специальные критерии для конкурсов на поставку МТР, выполнение работ, оказание услуг:

• квалификационными критериями оценки участников, кроме общих критериев, могут быть:
• сертифицированная система менеджмента качества на соответствие требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001, СТО Газпром 9001.

Порядок оценки квалификации участников при проведении предварительного отбора для проведения конкурсов по выбору поставщиков материально-технических ресурсов, работ и услуг).

7. Деятельность Системы ГАЗПРОМСЕРТ должна стать звеном технического регулирования в ОАО «Газпром» и придать тем самым потребителям продукции, услуг и работ в ОАО «Газпром» уверенность в их соответствии установленным требованиям.

Необходимость применения стандартов СТО Газпром серии 9000 организациями, являющимися внешними и внутренними поставщиками ОАО «Газпром», определяется их непосредственными или конечными потребителями в рамках политики  ОАО «Газпром», а также контрактных или тендерных условий